Do's en Don'ts voor je online store

Maak je je zorgen over het maken van fouten met je online winkel? Het kan aanvoelen alsof er veel te onthouden is, tot het punt dat het overweldigend is. Tegelijkertijd probeer je ook valkuilen te vermijden die andere e-commerce platformen tot zinken hebben gebracht.

‍Het maakt niet uit of je zelf je eerste online winkel bouwt, of dat een e-commerce-expert dit doet. Er zijn een aantal gouden regels die je kansen op het bezitten van een succesvolle site kunnen vergroten. Neem deze Do’s en Don’ts zeker mee in de ontwikkeling van uw site!

DO: winkelmand mailtjes sturen

Gemiddeld verlaat tweederde van de shoppers een online winkel voordat ze een betaling afronden. Websiteteams analyseren het verlaten van het winkelwagentje om tweaks en wijzigingen aan te brengen om dit aantal te verminderen.

‍Het enige stukje vitale informatie dat je van je klant nodig heeft, is het e-mailadres. Vaak is het voldoende om een herinnering naar hun inbox te sturen om de verkoop van uw product af te ronden.

DON’T: SEO vergeten

Een van de meest voorkomende plaatsen waar mensen hun koopproces starten, is op een zoekmachine. Klanten zoek naar het product op Google en bekijken de topresultaten.

‍Als de SEO van uw winkel laag is omdat je nieuw bent in e-commerce, is het onwaarschijnlijk dat uw producten bij deze kopers terechtkomen. Zorg er dus voor dat je alles weet wat er te weten valt over hoe je bovenaan de zoekresultaten komt.

DO: optimaliseren voor mobiele apparaten

Je kunt de best uitziende website op internet hebben, maar als deze niet werkt op een mobiel apparaat, loop je omzet mis. Steeds meer mensen kiezen ervoor om items te kopen met hun telefoon, en de kans is groot dat deze trend alleen maar doorzet.

‍Door te optimaliseren voor smartphones kun je bijvoorbeeld ook verzend- en betalingsinformatie opslaan. Dit betekent dat wanneer klanten de volgende keer iets bij je kopen, ze minder stappen hoeven te ondernemen.

Maak je afrekenpagina NIET rommelig

Deze zou simpel moeten zijn, maar veel winkels lijken het nog steeds niet goed te doen. Een onoverzichtelijke, rommelige afreken pagina jaagt klanten weg. Houd je afreken proces eenvoudig; hoe minder stappen klanten hoeven te nemen, hoe groter de kans dat ze je producten kopen.

‍Het beste is om één betaalpagina te hebben en alleen de essentiële gegevens te vragen. Het enige dat je nodig hebt, is hun naam, e-mailadres, verzendlocatie en betalingsinformatie.

DO: Werk samen met het juiste bedrijf

Hoewel je zelf kunt proberen door de wereld van e-commerce te navigeren, is het soms beter om advies in te winnen van experts die op de hoogte zijn van alle do's en don’ts als het gaat om online winkels.

Ze kunnen je helpen je activiteiten te stroomlijnen en het aantal klanten dat vertrekt voordat ze afrekenen verminderen.

‍Als je hulp nodig hebt om uw online winkel op de goede weg te krijgen, dan kunnen wij je helpen. We bieden niet alleen adviesdiensten voor e-commerceplatforms, we bieden ook software die het beheren van je site eenvoudig en gemakkelijk maakt, ongeacht welke applicaties je al gebruikt. Neem vandaag nog contact met ons op om erachter te komen hoe we je kunnen helpen met alle dingen die je wel en niet moet doen bij het runnen van een online winkel.