De voordelen en nadelen van een online marktplaats

Eigen webshop starten kan iedereen, maar wist je dat je jouw producten ook kunt aanbieden op een online marktplaats?

Er zijn vele online marktplaatsen waar je producten kan kopen van verschillende handelaren.

Dit komt in alle soorten en maten voor en biedt handelaren de mogelijkheid om gebruik te maken van onder meer de betaalmogelijkheden, klantenservice en een sorteercentrum.

Handelaren betalen een kleine commissie aan de marktplaats om gebruik te maken van deze services. In de afgelopen jaren hebben we een sterke groei gezien in het aanbod van verschillende marktplaatsen.

Binnen Nederland is bol.com nog altijd een absolute marktleider, maar wereldwijd gezien heeft Amazon een gigantisch marktaandeel in handen.

Ook zijn de Chinese marktplaatsen niet meer weg te denken, zoals Ali Express en Alibaba, waar je voor slechts enkele euro's al producten kunt kopen.

Om een goede strategie te bepalen voor jouw webshop, is het belangrijk om goed op de hoogte te zijn van de voor en de nadelen van het gebruik van een online marktplaats. We hebben deze daarom voor je op een rijtje gezet, zodat je een weloverwogen beslissing kunt nemen.

Verkopen op een online marktplaats, wat zijn de voordelen? 

Online marktplaatsen zijn erg waardevol en trekken dagelijks duizenden bezoekers. Dit komt mede door het uitgebreide assortiment die te vinden is binnen deze webshops.

Een ander groot voordeel is dat deze online marktplaatsen producten vaak tegen een betere, dan al niet, goedkopere manier kunnen aanbieden.

Maar online marktplaatsen kennen nog veel meer voordelen. Zo heb je bovendien ook de mogelijkheid om in een relatief korte tijd, jouw product kenbaar te maken bij een grote doelgroep.

Betrouwbaarheid

Grote en bekende namen binnen de online marktplaatsen hebben een voorsprong op kleinere en onbekende webshops. Dit komt mede doordat de naam bekend in de oren klinkt en daarom voelt het vertrouwder aan voor potentiële kopers. Op een grote en bekende online marktplaats, zoals Amazon of bol.com durven klanten sneller een bestelling te plaatsen.

Gespecialiseerde marktplaatsen

Met de komst van online marktplaatsen zien we ook een toename is marktplaatsen die zich erg specifiek focussen op een bepaalde niche. Een voorbeeld hiervan is Vinted. Hier kunnen klanten tweedehands kleding kopen. De verkopers betalen een klein percentage van hun verkochte producten aan het platform.

Wanneer je opzoek bent naar een heel specifiek product, in een bepaalde niche, is het interessant om een bezoekje te brengen aan zo'n gespecialiseerde marktplaats.

Zijn er ook nadelen aan verkopen op een online marktplaats?

Er zijn veel voordelen te vinden aan online marktplaatsen, maar er zijn ook zeker wel wat nadelen te vinden. Dit zijn de twee meest belangrijke nadelen van het gebruik van een online marktplaats.

Je bouwt geen vaste klantenkring op

Klanten die kopen via een online marktplaats zijn niet per direct jouw klanten. Ondanks dat zij wellicht jouw product hebben aangeschaft, bouw je geen enkele binding op met deze klant.

Hierdoor kun je op langere termijn juist inkomsten mislopen. De kans is namelijk erg klein dat de klant überhaupt weet welke webshop eigenlijk gekoppeld zit aan het product dat hij of zij aangeschaft heeft via de marktplaats.

Je loopt winst mis

Het gebruik van een online marktplaats is uiteraard niet gratis. Je betaald een gedeelte van je winst om gebruik te kunnen maken van deze marktplaats. De commissie kan een reden zijn om geen gebruik te maken van een dergelijk platform. De commissie is per online marktplaats verschillend. Vaak wordt dit in een percentage aangeduid. Dit ligt over het algemeen tussen de 5% en de 20%.

De rode draad

Er zijn verschillende mogelijkheden wanneer het aankomt op het online verkopen van jouw producten. Het grote voordeel van het gebruik van een online marktplaats is dat je gebruik maakt van de verschillende services en tevens de marketing van het platform.

‍Echter is het grote nadeel dat je de binding met de klanten mist en hierdoor op langere termijn juist winst kunt mislopen. Je kunt er uiteraard ook voor kiezen om jouw product aan te bieden op een online marktplaats en op jouw eigen website.

‍Zo kun je op twee manieren je inkomsten generen. Een tip die we je willen meegeven wanneer je voor deze strategie kiest, is om in jouw eigen webshop nét een beetje meer service te bieden. Zo zullen klanten sneller terug komen in jouw eigen webshop, waardoor jouw winsten hoger zullen uitpakken en je tevens een binding kunt aangaan met deze klanten. Je wilt uiteraard ervoor zorgen dat deze klanten bij jouw terug komen.

Welke strategie jij wilt gaan toepassen is bovendien mede afhankelijk van het budget dat je beschikbaar hebt. Wil je juist absoluut niet gebruik maken van een online marktplaats? Houd er dan rekening mee dat je veel tijd en geld gaat kwijt zijn aan de marketing van jouw bedrijf.